在快速发展和竞争加剧的市场环境中,产品的创新和成功推出对于企业生存和发展至关重要。产品立项作为这一过程的起点,承载着企业的期望与战略规划,是对产品商业价值塑造的过程,更是决定着企业能否在市场竞争中胜出的关键。
满足不断变化的客户需求,实现可持续的发展。有效的产品立项管理能够确保产品符合市场需求、具备竞争力,为企业带来丰厚的回报。本文将深入探讨产品立项管理的各个方面,为企业提供一套立项管理的指导框架。
一、常见的立项问题:
1、缺乏系统的立项管理方法,依靠经验去立项;
2、缺乏市场、竞争、需求、客户、优先级等评估,立项内容不清晰,不具体,难以有效决策;
3、缺乏产品整体的商业规划,仅当成一项任务来做,不考虑产品是否有客户愿意买单;
4、缺乏投入产出的考虑,如资源(人力、财力、物力)投入与产品未来收益的合理性等;
二、立项的目的、价值和目标:
图一 产品立项目的、目标和价值
1、立项的目的:
支撑企业产品投资决策:需要什么产品?产品怎么盈利?怎样确保产品上市成功?
指导研发一次把正确的事情做正确:产品要做成什么样?什么时间节点做出来?什么时间发布上市?
2、立项的目标:
把握研发方向,把控产品研发和上市的节奏;
满足市场和客户刚需,提供产品应用价值;
具备核心竞争力(价值卖点、核心技术、差异化服务等);
为企业带来现金、利润及可持续发展;
3、立项的价值:
面向利益相关方产品的商业价值可视;
产品方向和节奏准确,具备竞争力;
满足市场和客户需求,确保商业成功;
战略导向:与企业的长期发展战略紧密结合,确保产品的开发方向符合企业的整体目标,为企业的可持续发展奠定基础;
客户至上:以客户为中心,从客户的需求和期望出发,打造出令客户满意的产品,提升客户忠诚度和口碑。
商业成功的关键:产品方向和节奏准确,满足市场和客户需求,具备竞争力,助力产品商业成功
三、立项管理过程:
图二 产品立项流程
1、Kick Off:根据产品路标和内外部需求,组建立项管理团队,启动立项工作。
2、市场分析阶段:
行业分析:分析国家政策、宏观环境、国内外经济形势、行业趋势走向等,识别行业的机会点和需求;
市场分析:基于企业所涉猎的细分市场来确定目标市场、分析市场空间、存在的机会和需求;
客户需求分析:对企业内、外部客户的需求分析,理解并识别价值刚需,提出可满足客户需求的关键特性、性能、安全性等相关需求,评估工作量和优先级;
竞争分析:从多个维度分析未来产品与竞争对手产品的竞争力优劣势,包括但不限于功能、性能、可靠性、成本等。
3、需求分析与规格定义阶段:
产品原始概念构想:提出初步的产品概念构想,并与相关领域专家进行深入讨论,包括但不限于目标细分市场、产品定位、关键特性、关键需求等;
产品包定义:通过对客户期望、细分市场特征、应用场景等多纬度形成需求及产业发展需求、竞争力需求、商业模式、价格需求等分析,形成产品包初始需求(成本、功能、性能、可服务性、可交付性、质量、工具、资料、包装、运输等),并进行需求优先级的排序和规划。基于产品包初始需求梳理产品的核心特性、价值定义、规格定义,定义产品的规格;
可行性分析:对产品包需求进行内部技术可行性分析,识别实现产品中的关键技术风险;
制定目标成本:整合行业与市场、客户需求、竞争分析等,制定产品的目标成本。
4、制定商业计划阶段:
制定产品里程碑计划:根据产品路标和规划,初步制定产品开发里程碑计划,明确产品的关键时间点;
制定营销策略:组织确定产品营销目标及营销策略,明确营销的实施路径和关键节点;
制定定价策略:研究目标市场需求弹性,综合考虑成本、市场需求及竞争状况,分析产品成本结构,制定出有合理利润空间的定价策略;
盈利分析:预测产品的收入,结合产品投入输出初步的财务分析结果和损益;
风险分析与应对:从市场、竞争、客户、技术、制造、采购等一系列角度开展产品风险分析,并制定初步的应对措施;
产品开发团队任命:向决策委员会建议立项后的产品开发团队的核心成员;
准备立项汇报:将产品定位与价值、开发策略、营销策略、定价策略、关键技术获得策略、盈利分析、上市策略、投入产出评估、风险分析与应对等整合,输出立项汇报材料;
立项决策:向公司管理层汇报并进行评审,签署立项报告;
项目任务书移交:资料移交产品开发团队;。
四、产品立项的核心关注内容
通过收集和分析市场信息、用户需求,对广泛的机会进行选择,规划出可以把握细分市场机会,满足细分市场需要的产品,契合企业的战略与发展方向,确保资源的科学分配及取得市场、技术、财务的衔接,实现产品的商业成功。
图三 产品立项核心关注内容
总之,产品立项管理是实现产品成功的关键,它要求团队在项目启动之初就具备全局视角,结合产品的需求分析、商业设计和技术实现全面规划,高质量的产品立项管理为企业的商业成功和可持续发展奠定坚实的基础,让我们以严谨的态度,创新的思维,共同开启产品成功的旅程。